Personas reales. Respuestas reales. Siempre.

Cada reseña respondida.
Por una persona real.

ReplyTrust responde tus reseñas por vos. Las leemos, escribimos una respuesta con tu voz y la publicamos. Vos no tenés que volver a pensarlo.

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ReplyTrust — Bandeja de reseñas ✓ 100% de respuestas
SM
Sarah M.
Google
★★★★★

"El brunch estuvo increíble. La tostada de palta estaba perfecta y el equipo, un amor. Volvemos seguro al patio este verano."

Lista para enviar

¡Gracias por la reseña, Sarah! Nos alegra que la tostada de palta te haya cerrado: es de lo más pedido. La próxima, preguntá por el brunch de mimosa libre los fines de semana. Queda perfecto en el patio. Te esperamos.

Lo que cuesta el silencio
Cada reseña negativa sin respuesta le sale cara a tu negocio
$3.000+ USD

Una sola reseña negativa llega a más de 30 clientes posibles. Ven el silencio y eligen a otro. Con un ticket de $100 USD, eso son más de $3.000 USD al año por reseña.*

94%
de los consumidores dice que una reseña negativa los hizo evitar un negocio**
45%
más chances de visitar un negocio que responde las reseñas negativas***
35%
más de facturación en negocios que responden al menos el 25% de sus reseñas****

Monitoreamos y respondemos en tus plataformas

...y varias más. Trabajamos con las plataformas donde esté tu negocio.

Tus clientes se dan cuenta.

Un texto genérico hace que el negocio parezca que no le importa. Las respuestas de ReplyTrust suenan a que las escribiste vos.

Respuesta automática genérica
Sarah M. · Google ★★★★★

"El brunch estuvo increíble. La tostada de palta estaba perfecta y el equipo, un amor. Volvemos seguro al patio este verano."

La respuesta

¡Gracias por tu reseña! Valoramos tu comentario y esperamos verte pronto.

Copiada y pegada. Impersonal. Se olvida.
Respuesta de ReplyTrust
Sarah M. · Google ★★★★★

"El brunch estuvo increíble. La tostada de palta estaba perfecta y el equipo, un amor. Volvemos seguro al patio este verano."

La respuesta

¡Gracias por la reseña, Sarah! Nos alegra que la tostada de palta te haya cerrado: es de lo más pedido. La próxima, preguntá por el brunch de mimosa libre los fines de semana. Queda perfecto en el patio. Te esperamos.

Personal. Con tu estilo. Menciona lo mejor de la casa sin sonar a aviso.

Cada respuesta es una oportunidad
de SEO y de marketing

Contanos tus destacados (un brunch de fin de semana, un trago de temporada, un servicio nuevo) y los metemos en las respuestas positivas, con naturalidad. Quien lee se entera de por qué volver.

70%
de los consumidores lee las respuestas antes de ir*
6×
más visibilidad que una publicación en redes
★ Lo que lee la gente en tu respuesta:

"...La próxima, preguntá por el brunch de mimosa libre los fines de semana. Queda perfecto en el patio."

↑ Una recomendación del dueño, no un aviso
Cómo funciona

En marcha en tres pasos

Sin instalación técnica. Te registrás y el resto lo hacemos nosotros.

1

Elegí un plan y registrate

Elegí el plan que te sirve. Completás un formulario de 5 minutos con tu tono, las plataformas y lo que querés destacar.

2

Danos acceso a las plataformas

Agregá a team@replytrust.ai como encargado en Google y en las otras plataformas que uses. Lleva 2 minutos y no compartís contraseñas.

3

Nosotros hacemos el resto

En 48 horas empiezan a salir respuestas escritas por una persona. Todos los días, sin que hagas nada.

Todo lo que tu reputación necesita

Tu voz, reseñas sensibles y el reporte mensual. Lo hace un equipo de personas.

Cada respuesta también es SEO local

Google ordena los negocios locales por relevancia, distancia y presencia. Las respuestas incluyen tu zona y las palabras de tu negocio, y ayudan a aparecer en las búsquedas de “cerca de mí”.

Precios

Precios simples, por local

Sin contrato. 30 días para pedir el reembolso. Cancelás cuando quieras.

Básico
Solo reseñas de Google. Respondemos y publicamos nosotros. No tenés que aprobar cada una.
$49 USD
por mes, por local
  • Respuestas escritas por una persona, con tu voz
  • Cada respuesta se revisa antes de publicarse
  • Alertas de reseñas sensibles
  • Reporte mensual de reputación
  • Panel del dueño
  • Solo Google
Managed
Sin que muevas un dedo. Nosotros nos ocupamos de todo.
$99 USD
por mes, por local
  • Respuestas escritas por una persona, con tu voz
  • Cada respuesta se revisa antes de publicarse
  • Alertas de reseñas sensibles
  • Reporte mensual de reputación
  • Panel del dueño
Complete
Reputación completa, más publicaciones en Google, feriados y roles de equipo.
$199 USD
por mes, por local
  • Todo lo del plan Approved
  • Publicaciones semanales en Google Business
  • Coordinación de horarios en feriados
  • Acceso de encargados y roles de equipo
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Preguntas frecuentes

Sí. En el alta elegís el tono, el largo y nos pasás ejemplos que ya escribiste. Con eso copiamos tu voz. La mayoría de los clientes nos dice que los habituales no notaron el cambio.
Unos 5 minutos. Completás el formulario, nos das acceso de encargado y listo. Las primeras respuestas salen en 48 horas.
Depende del plan. En Básico y Managed el equipo publica todo y vos no aprobás una por una. En Approved y Complete, las de 4 y 5 estrellas se publican solas, y las de 1 a 3 te llegan al panel para que las revises.
No. Es mes a mes y cancelás cuando quieras. Además, si en los primeros 30 días no te convence, te devolvemos el dinero.
Detectamos amenazas legales, quejas de salud, discriminación y menciones en medios. Esas no se publican sin tu ok. Te avisamos enseguida y te dejamos un borrador. Nada sale hasta que lo decidas.
La IA ayuda a redactar más rápido, pero una persona del equipo lee cada reseña y ajusta la respuesta antes de publicarla. Ninguna sale sin esa revisión.

Tus clientes ya están hablando. Asegurate de responder.

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* Based on Steritech research: a single negative review reaches 30+ potential customers through social sharing. At an average transaction value of $100 USD, one unanswered review can cost $3,000+ USD in lost revenue over 12 months.
** ReviewTrackers, Online Reviews Survey (2018).
*** BrightLocal, Local Consumer Review Survey (2024).
**** ReviewTactic, Unanswered Google Reviews: Revenue Impact Study (2026).